Política de privacidad de 1win para Argentina
La Política de privacidad de 1win para Argentina regula la recopilación, el almacenamiento y el procesamiento de los datos personales de los jugadores. Describe los derechos y obligaciones de los usuarios y de la empresa. Todos los jugadores deben leer el documento antes de registrarse. 1win se compromete a proteger los datos y a utilizarlos únicamente con fines legítimos. El incumplimiento de las normas puede dar lugar al bloqueo de la cuenta.
¿Qué datos confidenciales se recopilan?
1win recopila datos con fines de identificación y seguridad. Esto permite garantizar el correcto funcionamiento de la cuenta y proteger los fondos de los jugadores. Los jugadores deben comprender qué datos se recopilan:
- Datos personales: nombre, apellidos, fecha de nacimiento;
- Información de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección particular;
- Datos de la cuenta: nombres de usuario, contraseñas, historial de inicio de sesión;
- Datos financieros: datos de tarjetas bancarias o monederos electrónicos;
- Datos de transacciones: importes, fechas, tipos de transacciones;
- Datos del dispositivo: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo;
- Datos de actividad del sitio: páginas visitadas, clics, errores;
- Cookies: información para análisis y seguridad;
- Mensajes de servicio: correspondencia con el servicio de asistencia;
- Datos problemáticos: notificaciones sobre fallos o errores.
Fundamentos jurídicos para el tratamiento
A continuación se muestra una tabla con las principales bases para el tratamiento de datos en 1win para Argentina. La tabla muestra qué datos se tratan y con qué fines.
| Suelo | Datos | Finalidad del tratamiento | Período de retención |
|---|---|---|---|
| Identificación | Datos personales | Verificación de la identidad del jugador | Hasta la eliminación de la cuenta |
| Cumplimiento de obligaciones | Datos financieros | Procesamiento de depósitos y retiros | Hasta la finalización de las transacciones |
| Seguridad | Datos y actividad de la cuenta | Protección de cuentas contra piratería informática y fraude | 3 años |
| Requisitos legales | Datos personales y financieros | Cumplimiento de la legislación argentina | 5 años |
| Contacto con el jugador | Información de contacto | Comunicación para notificaciones y asistencia | Hasta la eliminación de la cuenta |
| Análisis | Cookies y datos del dispositivo | Supervisión de actividades y prevención del fraude | 1 año |
| Soporte técnico | Servicio de mensajes | Resolución de problemas y preguntas de los jugadores | 3 años |
| Marketing | Correo electrónico (con consentimiento) | Informar sobre nuevas funciones | Hasta la retirada del consentimiento |
| Archivo | Todos los datos | Recuperación tras fallos | 1 año |
| Procesamiento de solicitudes | Datos personales | Resolución de disputas | 3 años |
Cómo se utiliza
Los datos personales ayudan a garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la cuenta. La empresa utiliza la información para identificar, verificar transacciones y prevenir fraudes. Los jugadores deben saber para qué fines se utiliza su información:
- Proporcionar a los jugadores acceso a los servicios de 1win;
- Verificar y comprobar los datos personales;
- Para procesar depósitos y retiros;
- Para minimizar los riesgos de fraude y piratería informática;
- Para contactar con los jugadores en relación con la asistencia y las notificaciones;
- Analizar la actividad y mejorar la seguridad de la cuenta;
- Para mantener registros y cumplir con las leyes de Argentina;
- Resolver disputas y recuperar fondos tras cometer errores;
- Para asistencia técnica y resolución de problemas;
- Informar a los jugadores sobre nuevas funciones y ofertas (solo con su consentimiento).
Divulgación de datos
1win bet restringe el acceso a la información personal. Las transferencias a terceros solo son posibles para realizar operaciones legítimas y con el consentimiento del jugador. A continuación se indica quién puede obtener sus datos confidenciales:
- Banco: para procesar depósitos y retiradas;
- Sistema de pago: para verificar y confirmar transacciones;
- Servicio de asistencia de 1win: para resolver los problemas y dudas de los jugadores;
- Organismos gubernamentales: para cumplir con las leyes de Argentina;
- Empleados autorizados de 1win: para garantizar la seguridad de la cuenta;
- Auditar a los auditores: verificar las actividades financieras y operativas;
- Agencias de publicidad (solo con el consentimiento del jugador): para informar sobre novedades y ofertas.
Los derechos de los jugadores argentinos
Los jugadores de Argentina tienen derechos sobre sus datos. Pueden controlar el tratamiento, corregir y eliminar información. Los jugadores pueden hacer lo siguiente:
- Solicite una copia de todos sus datos;
- Corregir información personal inexacta;
- Eliminar la cuenta y todos los datos;
- Restringir el uso de sus datos;
- Recibir explicaciones sobre los fines del tratamiento;
- Rechazar determinados tipos de tratamiento de datos;
- Solicitar la eliminación de cookies;
- Recibir documentos sobre los períodos de conservación de datos;
- Póngase en contacto con el servicio de asistencia para obtener más información;
- Comprueba si hay cambios en la política de privacidad.
Actualización de la política
1win puede actualizar la política de privacidad en cualquier momento. Todos los cambios se publican en el sitio web oficial. El uso continuado de la cuenta tras la publicación de las actualizaciones se considera una aceptación de las nuevas normas.
Los jugadores deben comprobar periódicamente la versión actual de la política. La empresa garantiza que las actualizaciones estarán disponibles para que todos los usuarios puedan consultarlas.